前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等八个部门共组成九个代表队参加了比赛。各参赛队在礼仪展示环节分别展示了仪表礼仪、仪态礼仪、见面常用礼仪等内容，在礼仪展示环节，各小组编排新颖、动作统一、自信活泼，表现出了黄河迎宾人蓬勃的朝气和自信的精神风貌。此外，风采展示环节也同样精彩，将日常接待服务与礼仪完美融合，为观众生动再现了一幕幕接待服务的场景。
    礼仪大赛的开展，促使广大员工在日常的接待服务工作中积极学礼仪、练礼仪，进一步提升了迎宾馆的接待服务质量，深化了迎宾馆“会议接待专家”的内涵。