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郑利军:读懂客户需求 做更优设计 全力达成心愿
时间:2024年05月20日
信息来源:河南格律服饰有限公司
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量体裁衣早于成衣制造,在人类几千年的历史岁月长河中,几乎是社会各阶层穿衣戴帽的唯一选择。随着服装工业化的发展,批量生产的成衣走入千家万户。量体裁衣逐渐远离大众的视野,却得到精英人士的青睐。千年的文化、工艺,经过岁月的洗礼,历久弥新。世界各国的高端订制服装设计师们传承经典、创意时尚,塑造了诸多著名品牌与传奇,为名流、企业家、明星、行业翘楚等带去高品质、个性化的体验;我很荣幸能与意大利、法国、北京、上海等地同行、前辈进行深入的交流学习。 2017年,我踏上创业之路,创建了上海定廷服饰科技有限公司,在上海开办了手工工坊,创立了国内首家全品类定制品牌Button ONE(寓意“系好人生第一粒纽扣”)品牌,致力于为都市精英社群提供涵盖男、女装的一站式尊享订制务。同年,怀着对家乡的热爱,在郑州万象城华润大厦成立设计中心,深耕中原地区高端服装订制市场,主推国际化设计和全球顶级面料。时光荏苒,如今,Button ONE高端私人订制品牌在郑州、北京、武汉、太原等地开设专业定制店,我们在服务私人订制客户的基础上,积极开展以Button Home(寓意“一家人共享美好生活”)为主打品牌的高端团体定制业务,已陆续服务多家央企、国企、金融证券机构、社会团体。Button ONE作为Loro Piana(诺悠翩雅,意大利奢侈品品牌时尚设计)在中国区战略合作伙伴的角色,依托Loro Piana全品类纱线、面料素材以及上海嘉定的工坊开展全品类私人订制服务,并为诸多订制店提供产品和订制技术培训工作。在高端消费市场竞争激烈的当下,取得如此成绩得益于公司一直倡导和坚持的理念——“读懂客户,做更优设计,全力达成心愿”。
满足消费者的个性化需求是订制设计的核心。
这一点,读懂客户的真实需求尤为重要。我们肯定是要量尺寸获取静态、动态的基础数据。然而,这些远远不够,还要通过倾听客户的场景需求,沟通个性化细节,探讨出关于体现功能性、情绪化、主题感等更深层的需求。比如有的客户肩部怕冷又要吹空调、有的客户十分怀念青春岁月、有的客户要出席比较正式的职场活动或者便于通勤等。很明显,这些潜在的需求是无法量化的。我们通常会拿出更多的案例、提出见解,请客户进一步表达意向。这样需要大量的数据支撑、耐心沟通。虽然做会消耗一些时间,却往往能触及到客户最在意的细节,为保障设计的锲合度提供了最有力的支撑。
设计是服装的灵魂,是从数字到三维图形转化的过程。
包括衣服的版型、材料的选取、工艺的加持。亲肤、色泽、厚度、密度、重量等等这些都会因场合、环境、年龄、肤色等个体的特点,而大有不同。我们要做科学配比,认真拿捏。
我们有着巨大案例的版型库,覆盖西服、礼服、衬衫、大衣、长短裤和裙等等。客户选型会感到眼花缭乱。设计师凭着丰富的经验、专业的直觉引导大大提高了选型效率。Button ONE 西服是我们设计风格的代表。无论女士还是男士,Button ONE西装强调“柔”、“挺”、“薄”、“轻”。轻:何为轻?不仅仅是面料轻,而是我们版型支撑的骨架,令衣服的着力点放在了肩点两侧,均匀化解了承重力,这样最大限度的减轻了衣服上身之后的重量,穿着没有束缚感,不压肩。薄:并不完全指面料的薄,而是指我们通过精妙的手工制作,将面料和辅料进行了最合理的匹配。同样是麻衬,我们的麻衬更挺、更薄、更透气,令西服塑造360度无死角造型,所选西服面料纱织与内衬等辅料适宜,纱织越高,面料越轻越薄。柔:所谓的柔指的是不僵硬,不死板。我们的手工纳驳头就让翻驳领具备了柔性的美,所谓的柔性美,不是指阴柔,而是指活泛。一件手工西服,他一定是要有活泛的线条和令人玩味的细节,这样才能够张弛有度。整体西服的各个不同部位,手感十分柔软滑爽,富有-定弹性,且恢复性比较好。挺:一件好的西服,一定要具备立体的造型,该弧的地方弧,该收的地方收,该挺的地方挺,曲线优美,充满张力!这样才能够彰显男士和女士的线条美,以及对应的阳刚美和柔性美。而我们的挺是经过手工的归拔以及各种先进的制版体系作为支撑,才能呈现360度挺括的美感。
有时候,客户语言表述或者直接提出款型把照片上的版型、路人的随手拍交给设计师复刻。这是不小的挑战,需要设计师充分发挥想象力,竭力做到窥一斑而知全豹,处一隅而观全局,把客户的期望变成现实。
让客户穿上属于自己的订制衣服是我们的初心,也是客户的心愿。
进入制作阶段,公司会根据客户的需求,选用来国内外上等的面料,甚至专门织出客户专属的面料,这种追求极致的匠心,得到大量客户的好评。工艺方面,不局限于在郑州、上海,为达到预期效果,甚至在国外完成若干环节。
还是以西服为例,我们通过高级定制特制的麻毛衬,经过裁剪和手工缝制、归拔工艺将西服从硬挺的程式化,提升到舒适和造型兼具,如此高规格版型和工艺,具有以下辨识度:
肩:自然肩型,从颈部到肩膀外沿的线条柔顺;内置2mm薄垫肩,保持对肩斜的再塑造,但同时具有极佳的舒适度。
领:高领嘴,活力自信的服饰语言设计,同时提升视觉身高。
胸:draped,胸廓的造型被释放,同时翻驳线依然服帖,其次,中腰的空隙量让给了前腹,更深层次埋掉肚腩。
腰:通过剪裁和归拔手法令腰部线条充满张力,重要是定型归拔的熨烫温度,特定的手法和温度保证曲度持久优美。
下摆:下摆手工订缝,使底摆贴近身体轮廓,即便不系纽扣,依然拥有西服的造型美感。
天道酬勤,精诚所至,金石为开。公司仅郑州本地的尊享级VIP顾客已超过1000人、Button ONE尊享俱乐部成为客户交流的平台、LV(路易威登)等奢侈品牌实现业务合作等等成绩的取得让我更加有信心锤炼匠心,专注订制。我坚信,不忘初心,撸起袖子加油干,逐梦前行,定会让更多的社会精英、企业领袖、成功人士的家族成员钟情于Button ONE&Button Home品牌订制。我们努力凭借匠心独运的订制设计和贴心服务,实现更多客户对美好生活的向往,扎根河南,走向全国,面向世界,用一次次出彩的进步,为高端服饰订制行业的高质量发展做出贡献。
(作者:总经理 郑利军)
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