“草原牛，世界牛”是蒙牛的来处，也是蒙牛的志向。曾经的蒙牛，很猛、很牛！但那样的“猛”与“牛”不可持续，经过一段时间的调整，焕发活力，重新赢得市场与消费者的信心，开始新的征程。
 
 　敏而行——优秀之路
 
       业务：定战略是第一重要的事。
       这是一场冷战和一场硬战。
       冷战——2016年卢敏放临危受命，不久便完成对现代牧业的并购与增持。并购与增持，本身就是一项复杂的工作，但这一场战斗关键点是在资本市场遇冷。“牛奶过剩”是当时的行业大背景，蒙牛入股现代牧业预估花费接近60个亿，引入这样一个重资产，并不被资本市场认可。
　    并购在卢敏放上任不久完成，这说明董事会与他在这件事上意见高度一致。
       战略认同是怎样达成的呢？定战略是第一重要的事，这句话在这里就显得特别的重要，没有战略就相当于是打乱拳，就是折腾。讨论之后，一致认同聚焦乳业，确立做好乳业的战略，对高端奶和鲜奶的提前布局。
       组织：思想统一最重要
       卢敏放在外企工作25年，深知这样一个体量的全组织架构改革要花费至少一年半的时间，涉及思想、体系等。经过论证，蒙牛决定2016年12月中旬开始，预计两个月完成。成果是第二年1月底全部完成改革，新年销售增长16%。
       合作：消费者喜欢的我们就会考虑
        蒙牛在营销方式上不断出圈，与迪士尼、北京环球影城合作获得好评。蒙牛与国际品牌的合作可以说是得心应手，这是不是因为卢敏放有外企工作背景，特别擅长或者偏爱与国际品牌的合作呢？
        首先，这些国际品牌，蒙牛的消费者都很喜欢；其次，这些国际品牌也看重蒙牛的产品品质与创新能力，尤其是与消费者沟通互动的能力；最后，合作可以共同创造出让消费者满意的产品和体验。
       本土化：用好本土化团队，尊重当地人的习惯与喜好
       中国品牌出海是一个热门话题，在这个过程中比较难的一点就是与国外消费者沟通。卢敏放的解决方式就是用好本地人。他认为，沟通的确有一个复杂的文化背景问题，放到文化背景这个层面上来讲沟通，道理是对的，操作起来会有障碍，甚至还有心理障碍。尊重当地人的生活习惯，理解当地人的喜好，根据当地人口年龄段比例有针对性地策划活动内容，根据当地人接触媒体的习惯投放广告等。
       产品：食品也可以像高科技产品一样给消费者带来惊喜
       卢敏放相信，不断给消费者带来更好食品才会有更广阔的市场空间。
       卢敏放认为，中国有14亿人的消费市场，能够不断满足消费者的需求，发展空间就足够大。一是消费者对优质蛋白的需求；二是零食化；三是中西餐饮的融合；四是在强大供应链基础上与各种新消费业态的跨界创新，推出丰富新鲜的产品体验。
       人才：家里要有鱼塘，而不是去外面钓鱼
       企业要在用人的过程中养人，就像养鱼一样，企业是鱼塘，只有自己养鱼，才能多看、近看、细看。多看，只有池子大，基数大，才能选到好苗子；近看，不只是距离近，还要能看到人的更细节、更深入、更个性的特征、习性、优缺点。选人的关键在看人，而看人是要在日常看、在身边看、在为人做事的过程中去看才能真实具体。怎样培养出真正优秀的人呢？就是靠重奖，有鲜明的奖励机制，奖得让人敢于突破。
       如何发现有潜力的人，卢敏放说，一是有过失败经历，二是在多个领域有过打杂经历。这两个方面看似不引人注意，其实就是在大事上有想法，才会有失败经历，有失败经历的人一般有韧性、能反思；在小事上有态度，熟悉多方面的工作要领，在管理上能融会贯通。
       如何找到优秀的管理者，看他是否有处理复杂问题的能力，如，在复杂事物中找出最简单的办法，有对人的判断能力，发现人、敢用人。
       数智化：一头牛一个账本
       卢敏放认为，第一，建立一个数字化的喂养系统是一个庞大的体系，这个工作涉及的牧场较多，很多牧场不是自有的，这是乳业数智化的基础。
       第二，通过数智化做供应链金融。如牧场是重资产，通过数智化的改造可以实现资产金融化，银行帮助企业把资金释放出来。
       第三，消费端的订奶系统。改变原来的模式，可以选择具体的哪些天送还是不送，送一种还是几种，千人千样都能满足。
       执行：用蒙牛速度在市场中创造奇迹
       蒙牛的执行力在业界创造了蒙牛速度现象，这种速度在蒙牛内部表现为追求效率和快。当战略方向决定下来，蒙牛上下就达成一种高度认识，绝对相信就应该做，义无反顾加快速度。
       创新：让消费者愿意参与共创
       蒙牛在产品品类与营销推广上很善于创新，而这种创新的活力来自哪里？卢敏放认为，首先要拉近与消费者的距离，尤其是在互联网时代，要让消费者愿意参与创新。然后才是设立创新基金、投资基金，包括建立创新的相应机制与体系。其次是给年经人更多的舞台、机会与资源，激发年轻人的创新动力与活力，让他们成为创新的主体。最后建立起内部创业的业务模式，让更多的人参与进来，利用蒙牛的资源平台与体系进行创新。
 
　 深而谋——卓越之门
 
       文化：文化的传承才能让企业持续生长。
        2020年，卢敏放召集了38位高管举行了一场企业文化共创会，对企业文化进行讨论、梳理、升级。共创会前，他给大家定下三条标准：一是所有人异口同声、一字不差说出来；二是挂在任何一个企业墙上都不合适，只能挂在蒙牛的墙上；三是当你看到的时候，心里会有共鸣、起波澜。
       使命：点滴营养，绽放每个生命。
       愿景：草原牛，世界牛，全球至爱，营养二十亿消费者。
       精神：天生要强，与自己较劲。
       价值观：“消费者第一第一第一”“异想才能天开”“让牛人绽放”“正直立本 诚信立事”。
       消费者三个“第一”不只是代表重要的事说三遍，还分别代表“消费者需求第一、体验第一、福祉第一”。
       挑战：一百多亿包牛奶永远保持高品质
       在卢敏放眼里，蒙牛最大的挑战不是做大，也不是做强，而是安全。首先保证“一百七八十亿包牛奶永远保持高品质”。其次是学习怎么在运营层面，缩短与消费者之间的距离。互联网时代，团队怎样跟上认知，怎样做好消费者运营的数字化，怎样创建更强大的供应链体系以应对这一点。
  技术方面。一是生产设备的制造，很多设备国产还是做不到，这可能就属于“卡脖子”的那一类；二是在菌种的研发与专利所有权方面，不存在“卡脖子”，与国外相比，有一定差距。
         ESG可持续发展，特别是应对气候与环境的挑战。畜牧业的碳排放在各行业排名第三，碳减排是乳业发展过程中的重要目标与挑战。消费者认知。很多中国乳品企业使用的都是世界最先进的设备。国内企业对于品质的控制，设备、技术、管理都与国际最先进水平同步。
        责任：只做对自己有用的事不可能成为行业的数一数二
        卢敏放说，碳减排是关系到全球每个人、每家企业的大事，蒙牛在这方面也做出积极响应，如武汉的开放式工厂，全玻璃顶棚设计让白天不用开灯。
        在共同富裕方面，卢敏放认为，乳业要推进共同富裕，最容易、最应当做的就是推动产业链上的参与者，如供应链上养牛和种牧草的农民，以及蒙牛四万多员工收入增长、翻番。
       国际影响：当国际人才多来自中国的时候才是真正有了话语权
中国虽然是乳品消费大国，但中国乳业在国际上的影响与地位还有较长的路要走。主要表现在四个方面。
        一是供应链。中国乳业供应链的全球布局和掌控度还不够，在全球乳业价格体系中缺乏话语权。二是创新能力，这不仅体现在技术成果上，还包括研发的持续投入。三是行业标准，我国的标准还不是全球高地，能否参与世界标准的制定与修改，甚至让中国标准成为世界标准。四是国际化人才，包括生产、研发等方面顶尖的人才都不在中国。
       未来规划：再创一个新蒙牛
       卢敏放认为，蒙牛未来实现更高质量、更有价值的发展，要在打法、模式、生态上焕然一新，他对蒙牛团队提出五年“再创一个新蒙牛”战略构想，并形成了一个“FIRST”画像。
       一是First-Choice，消费者至爱的蒙牛。将“消费者第一第一第一”核心价值观贯穿所有工作，以消费者需求、体验、福祉为出发点，驱动产品创新迭代、品牌美誉提升和公司全面发展，成为消费者首选的产品和品牌。
       二是International，国际化的蒙牛。全面实现在产品、品牌等方面达到国际一流水平。夯实全球供应链、输出国际化成功模式、参与行业国际治理、创造全球价值链，推动构建“全球乳业共同体”，成为乳业国际化领军企业。
       三是Responsibility，更具责任感的蒙牛。打造负责任的产业供应链、开展环境友好的绿色生产，推动改善人类健康的营养普惠，落实国家乡村振兴的乳业责任，创造可持续发展的“蒙牛模式”，守护人类和地球共同健康。
       四是Spirit，文化基因强大的蒙牛。以“点滴营养，绽放每个生命”为使命,“草原牛，世界牛，全球至爱，营养二十亿消费者”为愿景，发扬“天生要强，与自己较劲”蒙牛精神，践行四个核心价值观，让企业文化成为企业发展的强劲动能。
       五是Technology，数智化的蒙牛。推动全链路数字化、智能化转型，让产业链与消费者紧密连接。推动商业模式转型，跨越业务边界、跨越行业边界、跨越认知边界，成为赋能“个性化”的营养健康科技产业平台公司。
 
　 诚而思——奔放的心
 
       在卢敏放看来，对中国企业来说，无论是企业家、创业者，还是引进外企经理人、培养本土管理者，其实都应该是在“现代企业管理者”这个概念下，以现代企业管理者的身份和要求发展自己的职业与企业。中国企业的现代化与国际化，不在于经理人的职业化，更不能依赖引进外企或者国外职业经理人。
       中国企业需要更多国际化的现代企业管理者。无论是本土企业家、创业者，还是企业的各级管理者，都应该在这个概念下要求自己、发展企业和创造未来。